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卡洛斯 列间空调

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列间空调

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更 新: 2020-09-29
价 格:
品 牌: 卡洛斯 
型 号:
  • PET12
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数 量:
-+
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3. 我公司工程部对用户设备发生的问题24小时全天响应。响应内容包括:
1) 由专业工程师回答用户提出的技术问题;
2) 了解故障情况;
3) 提出排除故障的方法;
4) 通知专业工程师到达现场维修时间:在无特殊情况下,我公司的工程师在本市2小时内赶到现场;外埠24小时内赶到现场;
5) 全年365天,每周7天,每天24小时服务热线。
4. 开机调试后,对用户维护人员进行基本运行/维护培训。
5. 在保修期满后,我公司对用户设备承诺有偿终身维修。多种服务方式,供用户选择。
6. 保证保修期满后用户对零备件的需求。

7. 我公司以优惠价格向用户提供原厂备件,确保配套准确和质量,对客户购买的备件保修6个月。
8. 免费提供技术咨询 。
9. 保修期内的无偿保修不包括以下内容:
1) 由于使用不当或不慎重,造成人为事故或滥用造成的故障;
2) 由于不可抗拒的因素(如地震、火灾、水灾等和)造成的损失;
3) 由于第三方安装、布线、修理和调换造成的损失;
4) 由于非我公司工程师开机调试发生的故障;
5) 由于使用非本公司提供的备件维修设备,导致设备发生故障或设备性能达不到设计指标。

10. 本承诺书自我公司盖章后生效。

 
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