楼头和顶层温度不够的话，首先查看设计方案是否合理，管路安装，水泵扬程等；再者看出水温度是多少，是否在45度左右，如果这个温度都达不到的话，机组是否漏氟。如果是温度达到了，那机组大小与总的风盘量和相配吗，是不是机组太小了。你说的阻力不平衡，就与管路和泵的关系大了。
原因很多：
1.机组总供暖能力是否够？
2.房间的供暖方式供暖设备设置是否合理？
3.地源热泵系统地埋管散热面积是否够？
4.各供暖环路水力平衡是否符合要求？
5.如果冬夏季冷热负荷不平衡，以后的问题会更大。
这个得根据你的方案再根据现场情况来综合考虑。 你是调试机器的不应该不知道啊。。。。。
和顶层与中间的温差大，管路设计布置不合理是主要原因。
如回水温度38度，出水温度没有大于43度，说明机组小了。
这个问题说的太笼统，首先不知项目所在区域、末端形式，单位面积热负荷、匹配机组制热量、地源侧换热情况循环泵流量扬程、管道长度、入户井水流量调节方式等等，单纯回水温度38°C条件太少，可否详细些。
立管采用的是同程还是异程。我的经验是循环水量不够造成的。你可以再把备用泵也一起开启，看看能不能好一些。再调一下住户阀门估计能好一些。还有今年天冷，又是冷房子，达到20度也感觉不到热。
要看你的机组出水温度，如果散热快，出水温度提高可达到制暖效果！
房子外墙没做保温!这个影响大应该！回水有38！系统没问题！有内保温吗？
